Que hacer si continua recibiendo el mensaje 721 en su deco Directv

Motivado al regreso de Directv a Venezuela hace poco mas de una semana, la compañia Galaxy Venezuela habilitó una sección de preguntas para ayudar en sus dudas a los clientes. 

Una de las dudas mas frecuentes tiene que ver con el mensaje "721" que persiste en algunos decodificadores.

"Este error indica que su decodificador ve el satélite, pero no ha recibido el código de reactivación. Esos códigos se estan mandando diariamente. Asegúrate de que el decodificador siga enchufado en la electricidad y conectado al cable de la antena" asi lo indica Galaxy Venezuela en su página web.

De igual forma indicaron que, si la cuenta no se ha reactivado automáticamente, es recomendable desconectar y volver a conectar el decodificador. Agregaron que como están aun en proceso de reiniciar operaciones, todos los procesos de reactivación deben ser realizados por el mismo cliente, siguiendo los pasos facilitados por la empresa en su pagina web y en redes sociales.